Σε μία επιθεώρηση, η πρώτη εντύπωση είναι υψίστης σημασίας και γι’ αυτό είναι σημαντικό ο επιθεωρητής να αποκομίσει μια θετική εντύπωση για το πλοίο από την πρώτη στιγμή. Ταυτόχρονα, ο ρόλος ενός Αξιωματικού Ε.Ν. είναι καθοριστικός για μία επιτυχημένη επιθεώρηση.
Πρέπει να μην ξεχνάμε ότι η οπτική επιθεώρηση ξεκινά από την στιγμή που ο επιθεωρητής θα αντικρίσει το πλοίο. Για τον λόγο αυτό επιβάλλεται τόσο οι αξιωματικοί όσο και το πλήρωμα του πλοίου, να είναι πολύ καλά προετοιμασμένοι και να θυμούνται ότι: «Δεν έχουμε δεύτερη ευκαιρία για να δημιουργήσουμε μια καλή πρώτη εντύπωση».
Από την πρώτη ματιά της άφιξης στο γραφείου του Πλοιάρχου (ή του πλοίου), ο επιθεωρητής θα αποκομίσει μια εντύπωση για την κατάσταση του πλοίου. Για τον λόγο αυτό, αποτελεί προτεραιότητα το στάδιο της προετοιμασίας να περιλαμβάνει τουλάχιστον τα παρακάτω:
1) Η σκάλα του πλοίου να είναι τοποθετημένη με ασφάλεια και με τον σωστό τρόπο.
2) Το προσωπικό που επιτηρεί την σκάλα του πλοίου να βρίσκεται στην θέση του και να έχει την κατάλληλη ενδυμασία και τον κατάλληλο εξοπλισμό ασφαλείας (κράνος, γυαλιά, φόρμα, παπούτσια κ.λπ.)
3) Η υποδοχή του επιθεωρητή να γίνει με σεβασμό και ευγένεια και να του ζητηθεί αποδεικτικό της ταυτότητάς του.
4) Ανάλογα με το επίπεδο ασφαλείας του πλοίου (security level), όπως προβλέπεται από το ISPS Code, θα πρέπει να γίνουν οι απαραίτητοι έλεγχοι, ενημέρωση ασφαλείας, και να διασφαλιστεί ότι το κινητό τηλέφωνο ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές του επιθεωρητή είναι απενεργοποιημένες.
5) Ο επιθεωρητής θα πρέπει να υπογράψει το ημερολόγιο εισόδου και να του δοθεί αναγνωριστικό εισόδου επισκέπτη, καθώς και καρτέλα με τις ενδεδειγμένες ενέργειες σε περίπτωση ανάγκης.
6) Όταν ολοκληρωθούν οι διατυπώσεις επιβίβασης, μέλος του πληρώματος θα πρέπει να συνοδεύσει τον επιθεωρητή στο γραφείο του Πλοιάρχου (ή στο γραφείο πλοίου).
7) Επίσης θα πρέπει να παρασχεθεί στον επιθεωρητή πλήρης συνεργασία σε όποια βοήθεια χρειαστεί και φυσικά ανάλογη φιλοξενία καθ’ όλη την διάρκεια της επιθεώρησης.
Επιπροσθέτως, κατά την διάρκεια της επιθεώρησης, ο επιθεωρητής θα συνομιλήσει τόσο με τους αξιωματικούς όσο και με μέλη του πληρώματος. Σκοπός του είναι να αξιολογήσει τους οργανωτικούς, κοινωνικούς, ψυχολογικούς και φυσικούς παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση των κύριων λειτουργιών στο πλοίο σε αλληλεπίδραση με τον ανθρώπινο παράγοντα. Οι αξιωματικοί αλλά και τα μέλη του πληρώματος θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι να:
1) Περιγράψουν προφορικά ή να δείξουν πώς εκτελούν μια διεργασία για την οποία είναι υπεύθυνοι. Οι επιθεωρητές εστιάζουν κυρίως σε διεργασίες που αφορούν στα καθήκοντά τους σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, στον χειρισμό φορτίου, στην χρήση του εξοπλισμού ασφαλείας και των σωστικών μέσων, καθώς και στην χρήση του εξοπλισμού αποφυγής πυρκαγιάς.
2) Να ερωτηθούν για βασικές διεργασίες που αναφέρονται στα καθήκοντά τους και αποτελούν μέρος των καθημερινών εργασιών τους.
3) Να δώσουν μια ικανοποιητική απάντηση στον επιθεωρητή, προκειμένου να μπορέσει να καταλάβει τον τρόπο με τον οποίο ενεργούν. Προκειμένου να το κάνουν αυτό, μπορούν να δείξουν ή να περιγράψουν τι ενέργειες κάνουν και να αναφέρουν από ποιον λαμβάνουν οδηγίες ή βοήθεια.
Οι πληροφορίες για το παραπάνω άρθρο αντλήθηκαν από το βιβλίο «Επιθεωρήσεις Πλοίων» των Αναστασίου Καρτσιμαδάκη και Νικολάου Τσεκούρα (Εκπαιδευτική Έκδοση Ιδρύματος Ευγενίδου, Αθήνα 2024).